Lumilitaw sa inisyal na imbestigasyon na naganap ang insidente dakong alas-3:50 ng hapon sa harap ng nasabing establisimiyento. Biglang hinarang ng mga suspect ang armored van ng bangko, may plakang UUF-335, na kukuha sana ng koleksyon mula sa sangay ng SM at nakatakdang dalhin sa main branch sa Makati.
Ayon kay Supt. Jose Mario Espino, hepe ng CPD-Baler station, sinasabi ng biktimang si Jacobe na dalawa sa mga suspect ang kanyang tinamaan subalit ito ay hindi pa makumpirma.
Dahil sa pagganti ni Jacobe, nataranta ang mga suspect hanggang sa tumakas ang mga ito patungong Muñoz. (Ulat ni Doris M. Franche)