Ang Team Convergys moprotehir sa ilang reputasyon isip labing maayo sa call center sa dihang moduwa kini sa labing unang RCTV Inter-Call Center Basketball Championships nga mosikad karong Disyembre 1 diha sa Bright Academy basketball court sa Banilad, ning siyudad.
Ang Convergys mosuway og harong sa hagit Teletech 1 ug 2, Western Wats, E-Telecare, E-Performax ug Qualfon.
Ang torneyo mosubay og single round robin format diin ang top four teams moabante sa crossover semifinals.
Ang no. 1 team moduwa sa fourth ranked team, samtang ang no. 2 team moduwa sa no. 3 team.
Ang tanang mga duwa ipaagi sa "best-of-three" series.