Ayon kay Velasco, kailangang ibalik ng mga pulis ang pagiging magalang sa mga sibilyan na humihingi ng tulong sa kapulisan.
Aminado si Velasco na maraming pulis ang nalilimutang magbigay galang subalit hindi na umano ito problema dahil agad niyang pasasampahan ng kaso ang pulis na magpapakita ng kabastusan.
Aniya, bilang alagad ng batas, kailangan na magalang ang mga tauhan ng PNP upang mabalik ang tiwala ng publiko sa kanila.
Magkakaroon ng monitoring sa bawat himpilan ng pulisya sa kalakhang Maynila para malaman kung sino sa mga pulis ang sumusuway sa kanyang regulasyon. (Ulat ni Doris Franche)