Ang pagiging honest ay mabilis na kumalat na maririnig kahit saan. Maaaring hindi personal na kilala ang inyong customer, pero sila ang best source para sa advertisement. Kapag nakaranas ng honest na serbisyo at trato ang customer, malaking bagay ito sa kanila na hindi nila malilimutan.
Natural na sinasabi agad nila ito sa kanilang pamilya at friends. Ang pinakamataas na uri ng recommendation ay ang positibong experience na mas nagdadagdag ng mas maraming customers. Ang pagiging tapat sa negosyo at serbisyo ay naglilikha ng magandang feedback. Kung honest sa inyong customer, makasisiguro na ibabalik nila ito.
Hindi mahihirapan na magkaroon ng feedback kung paano sila pinagsilbihan. Umaasa ang mga customers na mas pagagandahin ng iyong negosyo sa pakikitungo sa ibang buyers.